邀(yāo)请一(yī)对（或多个）有矛盾的当事人进(jìn)入(rù)演播(bō)室，主持人和人民(mín)调(diào)解员(yuán)现场为当事人排忧(yōu)解难(nàn)，通过(guò)节目告(gào)诉观众面对纠(jiū)纷的智慧和解决(jué)矛盾的艺术，将真实(shí)事件(jiàn)和综(zōng)艺手段(duàn)完美(měi)交(jiāo)融，塑(sù)造(zào)全(quán)新(xīn)节目模(mó)式。节目中将大(dà)力体(tǐ)现人文关怀和心(xīn)理(lǐ)疏(shū)导，倡(chàng)导文明(míng)积极(jí)、健(jiàn)康(kāng)向(xiàng)上(shàng)的社(shè)会风(fēng)尚(shàng)。